De como buscamos empatía y obtenemos otra cosa. Quizás ego
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Todos en algún momento, hemos compartido algo con otra persona, buscando consuelo o complicidad, y lo que hemos obtenido es una respuesta totalmente contraria.
Me explico. Imaginen la situación. Hemos pasado una mala época en nuestro trabajo. Lo comentamos con un amigo. Y, en lugar recibir una respuesta de comprensión, recibimos una respuesta de su ego.
Algo así como: “Estoy cansado de mi jefe. No hay forma que vea nada positivo. Solo se centra en lo negativo”, compartimos. Y nuestro amigo nos contesta. “Te entiendo, y también tengo un responsable que no nos deja trabajar”
Esta respuesta que, en principio, puede estar orientada a generar una cierta empatía con lo que estamos compartiendo, tiene un efecto totalmente opuesto.
Recibimos el comentario Como algo egoísta. Sentimos que a la persona con la cual estamos, lo que le decimos le importa más bien poco.
Esta dinámica que algún autor le ha el puesto nombre de “narcisismo conversacional”, no es sino otra muestra del ego.
No consigue, más bien todo lo contrario, que quien comparte su desdicha con nosotros se sienta mejor.
¿Qué podemos hacer en lugar de esto?
Muy sencillo. Se trata simplemente de escuchar. En lugar de responder con un “a mi también ..”, hagámoslo con un “siento mucho que te ocurra esto. ¿puedo hacer algo para ayudarte?
De esta forma si estamos consiguiendo establecer una conversación. Y ayudando a nuestro amigo o amiga.
Recuerden. El primer paso de la empatía siempre es escuchar.
¿No ponemos manos a la obra?